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Kundengewinnung & Kundenbindung

Kundengewinnung und Kundenbetreuung ist ein wichtiges Thema heutzutage. Auf dem Markt müssen sich Geschäftsleute täglich neu behaupten, um neue Kunden zu gewinnen bzw. bestehende Kunden zu behalten. Viele Berater können ihre Produkte und Dienstleistungen gut präsentieren, verpassen jedoch häufig den optimalen Moment für den Vertragsabschluss.

Das Seminar soll Verkaufsgespräche effizienter machen, um mit weniger Aufwand mehr erreichen zu können.  Gesprächstechniken werden in authentischen Verkaufsgesprächen erlernt, um Hindernisse abzubauen. Zudem lernen die Teilnehmer in Gruppenarbeit rhetorische Fähigkeiten, optimale Terminvereinbarung, Erhöhung der Sympathie und Vertrauensquote um selbstsicher die Produkte präsentieren zu können. Auch das wichtige Thema Einwandbehandlung und die Abschlusstechnik nehmen einen großen Teil im Seminar ein. Mit den praktischen Übungen sind die Teilnehmer bestens auf dem Markt gerüstet und gut auf die neuen Kundengespräche vorbereitet.

Termine:

04.05.2009 - 05.05.2009  Düsseldorf

14.09.2009 - 15.09.2009  Bielefeld

16.11.2009 - 17.11.2009  Düsseldorf

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